Envíos y devoluciones
Los plazos de entrega máximos son los que puedes ver en cada producto.
Para entregas normales tardamos unos 7 o 10 días laborables.
Una vez confirmado el pago de la compra, en unas 24 horas procesaremos tu pedido y lo pondremos en marcha.
Si por algún incidente no hubiese stock, te enviaríamos un correo electrónico con el cambio en el plazo de entrega.
No te preocupes, si por algo no te interesa el nuevo plazo de entrega que te damos, puedes cambiar el artículo por otro o te devolveremos el dinero de tu compra, lo que prefieras.
Para envíos a Canarias, Baleares Ceuta y Melilla debes sumar una semana mas a los plazos de entrega por temas de aduanas….
El envío no incluye el desembalaje o el montaje en caso necesario.
Nuestro envíos los realizamos con un seguro a todo riesgo que cubre cualquier incidencia durante el transporte.
En el caso de envíos a Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla, los gastos de despacho de aduanas de salida de la Península, los arbitrios del Calibo insular y cualquier otro impuesto corren a cargo del comprador.
Cualquier incidente que detectéis en el transporte mandarnos un correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas desde que lo recibas.
Comprueba si la caja esta golpeada, en caso de que lo este puedes comprobar si los artículos están bien, si están rotos rechaza la entrega y hazlo constar en el albaran , para agilizar el cambio puedes enviarnos un correo electrónico .Todos nuestros artículos tienen un seguro a todo riesgo.
En el caso de no tener stock de ese artículo te comunicaremos el nuevo plazo de entrega, si no quieres esperar puedes anular la compra y te devolveremos el dinero.
Para realizar una devolución es necesario que el artículo este completo (cajas, instrucciones..).
Si tienes alguna duda, puedes llamarnos a la tienda al teléfono 96 351 48 00 y te atenderemos encantados.